灯光昏暗，我仍在办公室对着电脑处理剩下的工单。

　　窗外夜色浓重，偶有车辆驶过，划出一道道流光。

　　每回复一条消息，都觉力不从心，手指在键盘上越发迟缓。

　　程澈轻轻走到我身旁，拍了拍我的肩，“还在忙呢。”

　　我抬头，挤出一丝苦笑，“这些工单，不知道什么时候才能处理完。”

　　程澈拉过一把椅子坐下，“别着急，慢慢弄。我给你讲个冷笑话吧。”

　　我疑惑地看着她，“都这时候了，还有心思讲笑话？”

　　程澈眨眨眼，“你听听嘛。小蚂蚁迷路找不到蚁窝，可着急了，恰好看到它的朋友经过，于是冲过去大喊一声：‘哥们儿！你…你都如何回蚁窝（回忆我）？’那朋友一愣，然后反问道：‘带……带……带着笑或是很沉默？’”

　　我愣了一下，没反应过来，随后噗嗤一声笑了出来，“这笑话够冷的。”

　　程澈得意地扬起嘴角，“哈哈，逗笑你了吧。别老这么紧绷着，轻松一下说不定思路就来了。”

　　我揉了揉太阳穴，“可我还是担心进度，这么多工单，万一处理不好，又得挨批。”

　　程澈拍了拍我的手，“林深，你要相信自己的能力。之前那么多难题你都解决了，这次也一定可以。”

　　我叹了口气，“以前是以前，现在感觉自己状态越来越差，总是出错。”

　　程澈皱起眉头，认真地说：“谁都会有状态不好的时候啊，这很正常。你不能因为这点小挫折就否定自己。”

　　我垂着头，看着键盘，“可是陆总和组长都对我不满意，我怕我真的胜任不了这份工作。”

　　程澈双手握住我的肩膀，迫使我抬起头看着她，“你别这么想。陆总和组长也是希望你能做得更好。你看你处理投诉工单的时候，那么有耐心，而且很多刁钻的客户最后都被你安抚下来了，这就是你的能力啊。”

　　我被她的话打动，心里稍微好受了一些，但还是有些不自信，“那只是偶尔，而且最近我总是犯错。”

　　程澈眼睛亮晶晶的，“偶尔？明明经常好不好。至于犯错，谁能保证自己永远不犯错呢。犯错了改过来就好了，这也是一种成长。”

　　我咬着嘴唇，思索着她的话，“可是现在工作压力这么大，我怕我扛不住。”

　　程澈站起来，在我身边来回踱步，“压力大是好事啊，有压力才有动力。而且你不是一个人在战斗，我会一直在你身边支持你的。”

　　我看着她坚定的眼神，心中涌起一股暖流，“谢谢你，程澈，有你这句话，我感觉好多了。”

　　程澈坐回椅子上，微笑着说：“跟我还客气什么。咱们一起想想办法，看看怎么提高处理工单的效率。”

　　我点点头，重新打起精神，“好，咱们一起分析分析。”

　　程澈凑近电脑屏幕，指着上面的工单说：“你看这些工单，其实很多问题都是有共性的。我们可以把常见的问题整理出来，总结一套标准的回复模板。”

　　我眼睛一亮，“这倒是个好办法。这样既能提高回复速度，又能保证回复的准确性。”

　　程澈接着说：“而且对于一些比较复杂的问题，我们可以先把问题记录下来，集中时间一起讨论解决，这样就不会在一个问题上浪费太多时间。”

　　我拿起笔，在本子上记录着，“嗯，我明白了。还有，我觉得我们可以加强与其他部门的沟通，有些问题可能需要他们的协助才能解决。”

　　程澈赞同地点点头，“没错，跨部门合作很重要。我们可以定期组织会议，和其他部门交流沟通，及时解决问题。”

　　我们一边讨论，一边在本子上写写画画，不知不觉过去了很长时间。

　　我伸了个懒腰，看着本子上密密麻麻的记录，“有了这些办法，我感觉信心倍增。”

　　程澈也站起身，活动了一下筋骨，“那就好。只要我们坚持下去，肯定能度过这个难关。”

　　这时，手机突然响了起来，是组长周扬打来的电话。

　　我心里一紧，忐忑地接起电话，“喂，组长。”

　　周扬的声音从电话那头传来，“林深，你那边工单处理得怎么样了？”

　　我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来镇定一些，“组长，我和程澈正在想办法提高效率，已经有了一些思路。”

　　周扬在电话里说：“那就好，我知道最近工作压力大，但你们一定要保证质量和进度。”

　　我连忙回答：“组长，您放心，我们会努力的。”

　　挂了电话，我有些紧张地看着程澈，“组长催进度了，我们得加快速度。”

　　程澈拍了拍我的肩膀，“别慌，按照我们刚才商量的办法来，没问题的。”

　　我们重新坐回电脑前，开始按照制定的计划处理工单。

　　我专注地看着屏幕，手指在键盘上快速敲击着，按照标准模板回复客户的问题。

　　程澈则在一旁协助我，遇到复杂的问题就一起讨论解决。

　　时间一分一秒地过去，处理的工单越来越多，我的信心也越来越足。

　　中途，我起身去倒了杯水，回来时发现程澈正目不转睛地盯着我的手腕，似乎出了神。

　　我顺着她的目光望去，原来是那条颜色已经有些褪去的蓝绳手链。

　　我下意识地抬手摸了摸手链，轻声问：“怎么了，程澈？”

　　程澈这才回过神来，嘴角漾起一抹温柔的笑意，说道：“能再和我讲讲关于它的故事吗？”

　　我犹豫了一下，最终还是决定将那段校园往事都讲给她听：“这手链是我高中时喜欢的一个女孩送的，只可惜后来我们没能走到一起。”

　　我缓缓坐下，思绪不由自主地飘回了过去，陷入了深深的回忆之中：“那时候我们是同桌，每日一同学习、一同畅谈，时光简单又快乐。后来毕业之际，她把这条手链送给了我，说希望我能记住她。”

　　程澈轻轻叹了口气，再次柔声鼓励我：“过去的就让它过去吧，你应该向前看。”

　　我微微点头，感慨道：“是啊，我现在也是这么想的。过去留下的遗憾已然无法弥补，我要为了未来奋力拼搏。”

　　程澈凝视着我，眼中满是鼓励与期许，温柔地说：“没错，你一定会拥有更美好的未来。”

　　我们继续投入到工作中，一直忙到很晚。

　　当最后一个工单处理完时，我和程澈相视一笑，都从对方的眼中看到了喜悦和成就感。

　　我伸了个大大的懒腰，“终于完成了，感觉一身轻松。”

　　程澈也笑着说：“是啊，这几天的努力没有白费。只要坚持下去，以后肯定会越来越好的。”

　　我们收拾好东西，一起走出办公室。

　　夜晚的街道格外宁静，月光洒在地上，像是铺上了一层银霜。

　　我深吸一口气，感受着清新的空气，“今天多亏有你，程澈，不然我真不知道该怎么办。”

　　程澈调皮地眨眨眼，“谢什么呀，咱们是同事，更是朋友嘛。以后遇到困难，我们一起面对。”

　　我们并肩走在街道上，影子在月光下被拉得很长很长。

　　我看着身旁的程澈，心中充满了感激和温暖。

　　我知道，未来的路还很长，可能还会遇到更多的挑战，但有程澈的鼓励和支持，我有信心勇敢地走下去。

　　就在这时，程澈突然停下脚步，转过身看着我，“林深，我还有一件事想和你说。”

　　我疑惑地看着她，“什么事？你说吧。”

　　程澈的眼神有些闪烁，似乎在犹豫着什么，“其实……其实我一直很欣赏你，欣赏你的才华和责任心。”

　　我的心跳突然加快了，脸也不自觉地红了起来，“真的吗？谢谢你的欣赏。”

　　程澈深吸一口气，鼓起勇气说：“林深，我希望我们不仅仅是同事和朋友，我想和你有更进一步的关系。”

　　我愣住了，一时间不知道该说什么好。

　　程澈看着我不知所措的样子，有些紧张地笑了笑，“你不用马上回答我，你可以好好考虑一下。”

　　我看着她真诚的眼神，心中泛起了涟漪，“程澈，我……我也很喜欢你，但我现在工作压力这么大，我怕会耽误你。”

　　程澈走上前，轻轻握住我的手，“我不在乎这些。我相信我们可以一起面对工作和生活中的困难。”

　　我犹豫了一下，最终还是点了点头，“好，我愿意和你试试看。”

　　程澈脸上露出了灿烂的笑容，“太好了，我相信我们会很幸福的。”

　　我们牵着手，继续向前走去，月光下，我们的身影显得格外甜蜜。

　　远处，城市的灯火依然璀璨，仿佛在为我们的未来照亮道路。